Гарантии и возврат
Новые запчасти (любая группа товаров: оптика, кузовные детали, электроника и т.д.)
Вы можете вернуть новую запчасть в течение 14 дней с момента покупки (или получения в ТК) при соблюдении одного из условий:
Сохранен товарный вид (деталь не устанавливалась, цела заводская упаковка с нашей маркировкой);
Выявлен заводской брак (необходимо предоставить заключение от СТО, подтверждающее дефект).Чек для возврата не обязателен.
Контрактные (б/у) запчасти
На б/у запчасти законодательно гарантия не распространяется. Однако мы понимаем, что без установки невозможно оценить качество и работоспособность некоторых деталей, поэтому предоставляем время на установку/проверку:
7 дней — на двигатели (гарантия не распространяется на навесное оборудование), АКПП/МКПП, радиаторы, детали трансмиссии (мосты, редукторы), элементы ходовой части и рулевого управления.
Гарантия не предоставляется — на кузовные детали, оптику, стекла, электрооборудование и детали салона, а также на детали, которые имеют следы вскрытия или неправильной установки.